充值与计费
费用账户用于查看账户余额、完成在线充值、了解产品费用和处理欠费账单。使用 GPU 容器、对象存储等服务前,建议保持账户余额充足。
概述
账户余额会用于支付您在平台上使用资源产生的费用。创建资源、续费或按周期扣费时,系统会根据对应产品的计费规则从账户中扣除费用。
如果账户存在欠费账单,充值后会优先抵扣欠费。若产品因欠费暂停服务,请充值大于欠费的金额,待欠费处理完成后再继续使用服务。
账户充值
登录立方云控制台。
进入 费用账户,打开 账户充值 页面。
查看当前账户余额和页面顶部的充值提示。
在充值金额中选择固定金额,或在 其他金额 中输入自定义金额。
选择支付方式。当前页面支持 支付宝支付。
点击 确认充值,根据页面提示完成支付。
支付完成后返回控制台,确认账户余额已更新。如页面未立即刷新,可稍后重新进入页面查看。
计费说明
不同产品会按照各自的规则产生费用。创建或使用资源前,请先查看控制台页面展示的费用预览、订单和账单记录。
对象存储费用
对象存储适合保存模型文件、训练数据、结果文件、图片、视频、日志归档等非结构化数据。对象存储费用包括 存储容量费用 和 下载流量费用。其中,存储容量默认提供 20G 免费额度,只对超出免费额度的容量计费;下载流量按成功下载的数据量计费。
存储容量费用
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 计费对象 | 对象存储 Bucket 中已上传并保存的文件 |
| 免费额度 | 每个账户对象存储默认 20G 免费 |
| 计费容量 | 当前对象存储实际占用容量减去 20G 免费额度后的部分;不足 20G 时按 0 计算 |
| 计费单价 | 0.0006 元 / G / 小时 |
| 计费周期 | 按小时统计费用,页面可能展示当前费用或折算后的预计费用 |
| 停止计费时间 | 删除对象并释放对应存储容量后,后续不再产生该对象的存储费用 |
可以按下面方式理解:
对象存储计费容量 = 对象存储实际占用容量 - 20G 免费额度
对象存储费用 = 对象存储计费容量 × 0.0006 元/G/小时 × 使用时长例如对象存储中保存了 500G 文件,则只有 500G - 20G = 480G 会产生存储费用。连续保存 10 小时,预估存储费用为:
480 × 0.0006 × 10 = 2.88 元如果删除其中 200G 文件,后续实际占用容量为 300G,计费容量为 300G - 20G = 280G。存储容量统计可能存在短暂延迟,请以控制台刷新后的数据为准。
下载流量费用
用户从对象存储下载文件时,会产生下载流量费用。下载流量只统计成功下载的数据量,上传文件不收取流量费用。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 计费对象 | 从对象存储成功下载到本地或客户端的数据 |
| 计费流量 | 当日成功下载的数据量 |
| 计费单价 | 0.25 元 / G |
| 计费周期 | 按日汇总下载流量并生成账单 |
| 停止计费时间 | 不再下载对象后,后续不再产生新的下载流量费用 |
可以按下面方式理解:
下载流量费用 = 成功下载的数据量 × 0.25 元/G例如一天内从对象存储成功下载了 30G 数据,则下载流量费用为:
30 × 0.25 = 7.5 元如果同一个文件被多次下载,每次成功下载都会产生对应下载流量。例如一个 5G 文件下载 3 次,按 15G 下载流量计费。
GPU 容器费用
GPU 容器费用通常包括 GPU 算力费用和数据盘费用两部分。创建容器前,页面会展示费用预览,请确认 GPU 规格、GPU 数量、计费周期、数据盘容量和账户余额。
GPU 算力费用
GPU 算力费用按创建时选择的计费周期收取:
| 计费周期 | 说明 |
|---|---|
| 按小时 | 适合短时间测试、调试、临时训练 |
| 按周 | 适合阶段性训练、连续实验 |
| 按月 | 适合长期稳定训练或推理任务 |
算力费用与所选 GPU 规格、GPU 数量和计费周期有关:
GPU 算力费用 = 单张 GPU 当前周期价格 × GPU 数量例如选择 2 张 GPU,当前规格按周单价为 100 元/张,则本周期 GPU 算力费用为:
100 × 2 = 200 元停止容器只会停止运行中的任务,不会释放已分配的 GPU 资源,因此停止状态下 GPU 算力仍会按原计费周期继续计费。只有删除容器并释放资源后,GPU 算力费用才会停止产生。
容器数据盘费用
GPU 容器的数据盘默认提供 20G 免费额度,只对超出免费额度的容量计费。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 免费额度 | 每个容器数据盘默认 20G 免费 |
| 计费容量 | 数据盘总容量减去 20G 免费额度后的部分 |
| 运行中单价 | 0.0006 元 / G / 小时 |
| 停止或暂停单价 | 0.0004 元 / G / 小时 |
| 停止计费时间 | 删除容器并释放数据盘后,后续不再产生该数据盘费用 |
可以按下面方式理解:
数据盘计费容量 = 数据盘总容量 - 20G 免费额度
数据盘费用 = 数据盘计费容量 × 对应状态单价 × 使用时长例如数据盘选择 100G,则只有 100G - 20G = 80G 会产生存储费用。
运行 10 小时费用:80 × 0.0006 × 10 = 0.48 元
停止 10 小时费用:80 × 0.0004 × 10 = 0.32 元容器停止或暂停后,数据仍然保留,因此超出免费额度的部分仍会继续按停止或暂停单价计费。
裸金属费用
裸金属费用通常由两部分组成:配置费用和网络带宽费用。购买或开通前,请以页面展示的配置、带宽和费用预览为准。
| 费用项 | 计费说明 |
|---|---|
| 配置费用 | 按选择的裸金属配置计费,例如 GPU 型号、GPU 数量、CPU、内存、系统盘等资源 |
| 网络带宽费用 | 按选择的公网带宽或网络带宽规格计费,带宽越高,对应费用越高 |
可以按下面方式理解:
裸金属费用 = 配置费用 + 网络带宽费用例如您选择一台裸金属服务器,同时选择了公网带宽,则账单中会分别体现机器配置费用和带宽费用。调整配置或带宽后,费用会随页面展示的价格变化。
如不再使用裸金属资源,请按页面流程释放或退订。仅停止业务进程并不等于释放资源,仍可能继续产生配置费用或带宽费用。
镜像存储费用
镜像存储指用户保存到镜像仓库中的镜像数据,例如自定义镜像、训练环境镜像、应用部署镜像等。镜像保存在仓库中期间会占用存储空间,并按容量计费。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 计费对象 | 用户镜像仓库中保存的镜像数据 |
| 计费容量 | 镜像实际占用容量 |
| 计费单价 | 0.0006 元 / G / 小时 |
| 计费周期 | 按小时统计费用 |
| 停止计费时间 | 删除不再需要的镜像并释放存储空间后,后续不再产生该镜像的存储费用 |
可以按下面方式理解:
镜像存储费用 = 镜像占用容量 × 0.0006 元/G/小时 × 使用时长例如镜像仓库中保存了 50G 镜像,连续保存 24 小时,则预估费用为:
50 × 0.0006 × 24 = 0.72 元如果同一个镜像存在多个版本或标签,并且这些版本仍占用实际存储空间,会继续产生镜像存储费用。建议定期清理不再使用的旧镜像版本。
费用查看建议
| 场景 | 建议查看位置 |
|---|---|
| 创建 GPU 容器前 | 查看创建页底部的费用预览 |
| 查看对象存储费用 | 进入对象存储页面,查看已使用容量和当前存储费用 |
| 查看容器数据盘费用 | 在数据存储或实例详情中查看数据盘容量、计费容量和当前费用 |
| 查看镜像存储费用 | 在数据存储或镜像相关页面查看镜像占用容量和小时费用 |
| 查看账户整体支出 | 进入费用账户,查看余额、订单和账单记录 |
欠费处理
当账户余额不足以支付已产生的费用时,可能会出现欠费。欠费可能影响正在使用的服务,例如创建失败、服务暂停、资源冻结或实例无法继续使用。
欠费后,平台会为相关实例保留 7 天冻结保护期。冻结期间实例不可正常使用,但实例和数据会暂时保留,您可以通过充值补足欠费来恢复服务。若冻结满 7 天后仍未完成欠费处理,平台将删除相关实例并释放资源,实例中的数据也可能无法恢复。
请重点关注以下情况:
| 情况 | 建议处理 |
|---|---|
| 存在欠费账单 | 尽快充值,充值金额会优先用于抵扣欠费 |
| 服务因欠费暂停或冻结 | 充值金额应大于欠费金额,等待欠费处理完成后再继续使用 |
| 实例已冻结但未满 7 天 | 尽快完成充值和欠费抵扣,避免实例被删除 |
| 实例冻结已满 7 天 | 平台将删除相关实例并释放资源,删除后数据可能无法恢复 |
| 有未支付订单 | 及时完成支付或确认是否还需要该订单,避免影响正常服务 |
| 长时间运行资源 | 定期查看余额和账单,避免余额不足导致服务中断 |
注意事项
充值金额以人民币显示,实际到账金额以支付结果和账户余额为准。
支付完成后余额可能存在短暂刷新延迟,请以控制台最终展示为准。
充值前请确认当前登录账号正确,充值完成后金额进入当前账号余额。
如充值后余额长时间未更新,请保留支付记录并联系平台客服处理。
使用资源前建议先查看费用预览,不再需要的资源请及时删除或释放。
欠费导致实例冻结后,请在 7 天内完成充值处理;超过 7 天仍未处理的实例将被删除,重要数据请提前备份。
